Worauf sollte man beim Kauf eines gebrauchten Handys besonders achten?

Refurbished = Gebraucht, aber Gebraucht ≠ Refurbished

Um eins klarzustellen: gebraucht ist nicht gleich refurbished!

Alle refurbished oder generalüberholten Handys sind gebrauchte Smartphones, aber nicht jedes gebrauchte Handy ist generalüberholt. Refurbished Smartphones wurden auf Herz und Nieren getestet, Fehler von Funktionen repariert und nicht funktionierende Teile des Smartphones wurden ausgetauscht – es ist also quasi wie ein neues Handy. Gebrauchte Handys, die nicht generalüberholt sind, haben keine Garantie für ihre Funktionstüchtigkeit. Auf Back Market findest du natürlich ausschließlich generalüberholte, also refurbished Handys.

👉 Noch mehr Informationen zu dem Thema findest du hier: 

• Was ist ein refurbished Handy?

• Neues vs refurbished iPhone: Was ist der Unterschied?

• Gebrauchtes vs. refurbished iPhone: Was ist der Unterschied?

Welchen Zustand erwarte ich von meinem refurbished Handy?

Wenn du dich auf Back Market umschaust, wirst du sehen, dass es verschiedene optische Zustände gibt, aus denen du wählen kannst. Betonung auf „optischer“ Zustand, also das Aussehen des Handys, ansonsten sind die Geräte in einem technisch einwandfreiem Zustand.

Je nachdem, welchen Zustand du beim Kauf wählst, z.B. „Gut“, „Sehr Gut“ oder „Hervorragend“ weist das refurbished Handy mehr oder weniger Gebrauchsspuren auf. Falls dir ein paar Kratzer nichts ausmachen und du eh eine Hülle verwenden wirst, kannst du auch ohne Sorge ein Handy im Zustand "Sehr gut" kaufen. Möchtest du jedoch ein Smartphone in einem hervorragenden Zustand, dann raten wir dir zu einem Kauf eines Geräts im Zustand "Hervorragend". 

Finde hier eine detaillierte Erklärung zu den jeweiligen Zuständen.

Garantie, Garantie, Garantie

Stets ein beliebter Entscheidungspunkt um ein neues Handy zu kaufen ist, die Garantie, die es zu einem nigelnagelneuen Handy immer dazugibt. Bei einem gebrauchten iPhone von deiner Nachbarin ist das nicht der Fall, bei einem refurbished iPhone von Back Market jedoch schon! Bei Back Market erhältst du eine 12-monatige Verkäufergarantie, sowie eine 24-monatige Extragarantie.  Lese dir hier alle Garantiefälle durch, damit du im Vorfeld weißt, welche Schäden übernommen werden, und welche nicht. 

Falls du also feststellen solltest, dass dein generalüberholtes Smartphone Fehlfunktionen aufweist, die es definitiv nicht haben sollte, kannst du es an uns zurückschicken – genau wie beim Kauf eines neuen Handys! Außerdem hast du 30 Tage Zeit, um dich mit deinem neuen refurbished Smartphone bekannt zu machen.

Falls du merkst, dass du doch lieber das schwarze und nicht das rosa iPhone wolltest, kannst du innerhalb der ersten 30 Tage dein Handy wieder an uns zurückschicken. (Vorausgesetzt, dass es im gleichen Zustand ist, wie vorher). Neben all diesen Vorteilen sparst du dir, durch den unschlagbar günstigen Preis im Vergleich zu den Neuwaren, eine Menge Geld!

Woher kommt das Handy?

Bei Back Market bereiten wir die Geräte auf unserer Website nicht selber auf, sondern haben eine ganze Reihe ausgewählter Partner , die jedes Gerät und damit auch jedes Handy professionell generalüberholen. Ob ihr bei uns oder auch woanders ein Apple iPhone gebraucht, ein Samsung Smartphone, ein Huawei Modell oder ein anderes refurbished Handy kauft, ist es wichtig sich den Verkäufer etwas genauer anzusehen.

Wie viele Geräte wurden von diesem Händler bereits aufbereitet und was sagen andere Kunden über ihn? Wir überprüfen unsere Partner regelmäßig, jedoch freuen wir uns natürlich über jedes zusätzliche Augenpaar, das unsere Händler unter die Lupe nimmt. Und sicher ist sicher!