Kundenfeedback

Ich werde es immer wieder tun. Das Handy ist einwandfrei, sah aus wie neu als es geliefert wurde. Bin super zufrieden. Hatte erst ein paar Probleme beim Einstellen von Koreanisch auf deutsch, aber dann lief es einwandfrei. Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Wie gesagt, immer wieder refurbished ;)

Die Lieferung war schnell, Paket war beschädigt aber das hat dem Handy nichts geschadet. Gerät ist voll in Ordnung. Auch der Akku hält ausgezeichnt.Auch die Kamera ist in Ordnung. Nur um den Bildschirm anzumachen, reicht das von mir eingestellte Zweifingerantippen nicht, wahrscheinlich, weil sich der Bildschirm immer leicht verschmieren lässt. Dafür kann aber Backmarket nichts. Der höhere Preis im Vergleich zu anderen Refurbished-Firmen ist somit gerechtfertigt, weil im Nachhinein kein Ärger.

Versand innerhalb von 2 Tagen. Das Gerät funktioniert einwandfrei auch der Akku ist top Zustand war als sehr gut angegeben, es war wie neu, keinerlei macken auf dem Display. Werde definitiv öfter refurbish Geräte kaufen.

Ich habe das erstmal ein refurbished Handy gekauft und ich bin wirklich begeistert. Das Handy kam wie versprochen in einem Hervorragenden Zustand, ohne äußerliche Mängel. Auch so kann ich bis jetzt nichts negatives sagen. Das wird sicherlich nicht mein letztes gebrauchtes Handy sein. Dazu kommt, dass es sicher um einiges nachaltiger ist, als neu zu kaufen!

Ich muss sagen, meine Erwartungen waren nicht sehr hoch. Ich bin ein ziemlicher "picky eater" wenns um Technologie geht, und habe vor allem bei Ebay oder generell wiederverkauften Geräten meine Zweifel. Ich wollte dennoch diesen Versuch wagen, und mir angucken, was es mit "Back Market" auf sich hat. Mir ist direkt positiv aufgefallen, wie Transparent alles einhergeht. BackMarket ist immer ehrlich, ob nun über den Ablauf des Verkaufes, bis zur Verarbeitung des Gerätes und ihren Qualitätsrichtlinien. Da ist für jeden was dabei, ob man nun besonders wenig Geld ausgeben möchte und dafür leichte Kratzer am Produkt in Kauf nimmt, oder ein wenig mehr auf den Tisch legt und ein benahe "unbenutzt aussehendes" Gerät bestellt. Bezahlen tut man in jedem dieser Fälle VIEL weniger als beim Neuankauf. Ebenso gefiel mir die Trade-In Option, bei der man sein altes Gerät direkt abgekauft bekommt. Sonst erhält man solche angebote nur bei den Teuren Neuerscheinungen. Was mir da noch fehlt, wenn es schon um die Umwelt geht, das man doch bitte auch alte Handys die nicht mehr zu gebrauchen sind für einen kleinen Taler loswerden kann. Die Materialien und Rohstoffe die sonst auf der Mülldeponie verschwende...

An sich bin ich mit der Abwicklung und dem Zustand des Handys sehr zufrieden. Leider musste ich eine böse Überraschung erleben, als ich die eSIM meines Handys aktivieren wollte. Wie ich nach einem Tag des Ärgers und einem Werksreset (wurde bei den FAQs von Back Market vorgeschlagen) feststellen musste, handelt es sich wohl um ein koreanisches Modell, bei dem eSIM nicht verfügbar ist. Das Ende des Lieds war, dass ich fast eine Woche ohne funktionierender SIM-Karte Leben und zudem das Handy auf Koreanisch wieder einrichten musste. Da ich aber ansonsten sehr zufrieden mit dem Handy bin gebe ich nur einen Punkt Abzug. Dennoch würde ich wahrscheinlich nicht noch einmal bei Back Market bestellen, da ich zusätzlich auch noch Kopfhörer bestellt hatte, die angeblich ebenfalls refurbished sein und einen NP von etwa 99€ haben sollten. Es handelte sich hierbei aber um billige Chinaware, welche nach kurzer Zeit der Nutzung den Weg in den Müll fand.

Ich habe bei Back Market zwei Handys bestellt. Ein Samsung Galaxy S23 Ultra und ein S22 plus. Die Handys sind tatsächlich wie neu ich habe bei diesen zwei Handys ca. über 600€ gespart. Gehäuse Akku Bildschirm alles wie neu. Ich kann Back Market nur empfehlen. Weiter so.

Ich habe vor einem Monat Samsung Galaxy s22 Ultra 5G in sehr guten Zustand gekauft und soweit läuft alles einwandfrei. Das Handy ist in sehr gutem Zustand funktionell sowie äußerer Zustand. Trotzdem hatte das Handy sehr leichte Gebrauchspuren am Bildschirm und am Gehäuse, außerdem es war auch nicht gereinigt. Sonst bin ich zufrieden.

Mein Samsung Galaxy S21 ultra 5g GB512 auf Back Market gekauft wurde Zeitnah versendet, dass Handy nachdem ich es aufladen habe gefällt mir sehr gut. Funktioniert einwandfrei. Bei Back Market würde ich wieder einkaufen.