Leider hatte ich das falsche Produkt gekauft und musste es zurückschicken. BM hat alles geregelt, sodass ich heute den gesamten Kaufpreis einschließlich Versandkosten zurückerhielt. Danke für die gute Abwicklung.

Back Market sagt nicht, dass Herstellergarantie bereits abgelaufen ist, sondern meint auf meine Nachfrage, ich könne die Garantie beim Hersteller einfordern. Die eigene Garantie von Back Market, die noch nicht abgelaufen ist, soll nur bei äußerlich komplett unbeschädigtem Gerät gelten. Keine Kratzer. Wer kann so etwas gebrauchen? Man fühlt sich im Fall, dass man Garantie braucht, an der Nase herumgeführt. Ein Marketing-Gag.

Qualität ist nicht überzeugend. Beim telefonieren ist oft kein Netz verfügbar, das gab es bei meinem alten Samsung S4 nicht. Touch-Screen-Bedienung nicht optimal.

Ich habe das Telefon vor dem Tag erhalten, an dem ich es erhalten habe, und es ist in einem guten Zustand. Das Telefon funktioniert ☎️ gut und es gibt nichts zu berichten. Das ist nicht meine erste Erfahrung mit wiederaufbereiteten Handys bei Ihnen. also empfehle ich es weiter Vielen Dank an alle Back Market Teams

Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, konnte ich die Bilder von dem, wofür ich bezahlt hatte, nicht sehen. Es wurde nur angezeigt, dass es nicht auf Lager ist, obwohl ich in der Lage sein sollte, das Angebot zu sehen, auch wenn ich es gekauft habe. Ich war verwirrt, da ich das flip 5 wollte, aber am Ende kaufte das flip 5g, die ein älteres Modell war.

Leider ist die Qualität danach sehr enttäuschend. Habe mich bewusst für ein Telefon mit der Bezeichnung "ausgezeichnet" entschieden. Vom ersten Tag an war der Zustand des Akkus miserabel. Habe nichts unternommen, weil ich immer die Möglichkeit sah, den Akku austauschen zu lassen. Nach ein paar Monaten begannen die Pixel auf dem Bildschirm abzubrechen, wobei der Tiefpunkt ein Teil des Bildschirms war, an dem sich der Kleber zu lösen schien. Nachdem man das Gerät mit einer klaren Erklärung zur Reparatur angeboten hat, wird einem vergeblich gesagt, dass die Defekte selbstverschuldet sind und daher keine Garantie gilt. Extrem enttäuscht, eine Verschwendung von Geld, ich werde niemandem empfehlen, renoviert!

Ich habe es super schnell in der Originalverpackung erhalten, ehrlich gesagt, ich bin nicht enttäuscht! Wir kaufen unsere Handys seit 5 Jahren auf dem BackMarket und sind immer noch sehr zufrieden!!! 😍

Ich habe es noch nicht jeden Tag benutzt, weil ich auf eine Hülle warte, aber ich konnte alle meine Apps ohne Probleme installieren und die Tatsache, dass es sich zusammenklappen lässt, ist toll.

Ich bin ziemlich enttäuscht von den Kratzern an der Seite des Telefons. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so viele davon gibt.