Ich würde gerne mit Ihnen tauschen, weil ich einen Artikel gekauft habe, der als "sehr gut erhalten" bezeichnet wird, und es stellt sich heraus, dass das Telefon nicht einmal die Ladung hält und der Akku sich entlädt, selbst wenn das Telefon ausgeschaltet ist. Man kauft generalüberholte Geräte aus ethischen Gründen und wegen des Preises, aber bei 140 Euro für ein Telefon und sehr gutem Zustand wage ich zu hoffen, dass es möglich ist, ein Telefon in einwandfreiem Zustand zu verkaufen. Das ist nicht akzeptabel! Ich würde gerne mein Geld zurückerstattet bekommen oder eine Geste in dieser Angelegenheit machen. Ich danke Ihnen im Voraus.

Das Telefon ist nicht in "sehr gutem Zustand", vor allem nicht für den Preis, der am oberen Ende der Skala bezahlt wurde. Es ist höchstens in gutem Zustand (Schmutz, Einschläge auf der Hülle, abblätternde Farbe an einigen Stellen...).Wenn Sie ein Produkt in sehr gutem Zustand verkaufen, ist es zwar nicht neu, aber es darf keine Spuren von Stößen oder Einschlägen (man sieht deutlich, dass eine Ecke auf ein spitzes Objekt wie einen Kieselstein am Boden gestoßen ist), Mikrokratzer oder sogar Schmutz in den Anschlüssen oder auf dem Schalter zum Entsperren per biometrischem Fingerabdruck aufweisen. Die Klassifizierung wird nicht eingehalten. Das ist nicht seriös. In Zukunft werde ich dem Zustandsbewertungssystem für generalüberholte Produkte von BackMarket und seinen Partnern nicht mehr vertrauen. Ich rate Ihnen von dieser Plattform ab, die mein Vertrauen verspielt hat.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Telefons, nur der Tonknopf klemmt manchmal und es ist schwierig, ihn richtig zu benutzen und die Batterie ist sehr schwach, ansonsten nichts Besonderes.

Ist es normal, dass kein Ladegerät im Paket war.

Für den Moment bin ich zufrieden.

In sehr gutem Zustand. Schneller Versand.

Telefon ok und Betrieb ok

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.

Ich bin enttäuscht. Das ist das dritte Telefon, das ich bei Ihnen bestelle, es ist ein ausgezeichnetes Telefon und mein Partner hat das gleiche Telefon, also wusste ich, was ich bestellte. Sie sollten nur nicht damit prahlen, dass Recycling und ein zweites Leben gut für den Planeten sind, wenn mein Telefon zwei Flugzeuge brauchte, um von Polen zu mir zu kommen... Außerdem war das Telefon schmutzig und das Zubehör wurde nicht mitgeliefert, abgesehen von einem billigen 20 cm langen Ladekabel. Backmarket, du hast dich verändert!