Kundenfeedback - Elektrischer Heizkörper gebraucht kaufen

Gleich wie beschrieben

Ras

Malaga 27/11/2024 Sehr geehrte Damen und Herren: Ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit mit dem Produkt, das ich kürzlich gekauft habe, einem Rowenta Silence Confort Heizgerät, und dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, zum Ausdruck bringen. Als ich das Heizgerät erhielt, stellte ich fest, dass es kaputt war und nicht richtig funktionierte. Dies war ein Beweis dafür, dass nicht die Mindestmaßnahmen ergriffen wurden, um zu prüfen, ob das Produkt vor dem Versand in gutem Zustand und gebrauchsfähig war. Es ist nicht hinnehmbar, dass ein Kunde ab dem Zeitpunkt der Lieferung einen fehlerhaften Artikel erhält, insbesondere wenn man die Qualität und Professionalität erwartet, die mit Ihrem Unternehmen verbunden ist. In dieser Situation sah ich mich gezwungen, das Produkt direkt zum technischen Kundendienst zu bringen, der mir bestätigte, dass das Heizgerät mehrere Probleme aufwies, darunter ein beschädigtes Heizelement und andere Teile, die ersetzt werden mussten. Erfreulicherweise hat sich der Servicetechniker der Situation angenommen und mit großer Professionalität gehandelt, indem er das Heizgerät effizient reparierte und in perfektem Zustand zurückließ. Dank ihres Einsatz...

Heizt sehr gut sehr leise 👍.

Es ist nagelneu, nicht einmal ein Kratzer, Originalverpackung, nur die Verpackung wurde geöffnet.

Großes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideal zum Aufwärmen des Bettes vor dem Schlafengehen.

Nickel! Danke!

Es macht ein wenig Lärm, aber wir halten es für selbstverständlich

Gut, der Kauf ist in Ordnung